Pracownicy, którzy mieli ocenić skalę przestoju serwisu nie mogli wejść do budynku, bo ich indentyfikatory nie działały – podała dziennikarka „New York Times”, powołując się na relację pracownika Facebooka. Nie działa także platforma do komunikacji wewnętrznej w firmie. Od kilku godzin trwa awaria Facebooka, Instagrama i WhatsAppa.